Como posso mudar o meu PS3 Pergunta Segurança da Conta

? Por causa de problemas de segurança do passado com hackers conta na PlayStation , a Sony tomou várias medidas para assegurar que os dados do cartão de crédito de todos os jogadores e informações pessoais estão seguras dentro de sua rede . Uma das medidas utilizadas para melhorar a segurança é a questão de segurança de senha . Se você esqueceu sua senha, ou gostaria de mudá-lo , o sistema on-line irá permitir que você crie uma nova senha se responder corretamente a pergunta de segurança . Caso tenha esquecido a senha eo pergunta de segurança , será necessário seguir os seguintes passos para recuperar o acesso à sua conta. Instruções
1

Tente todas as possíveis respostas da pergunta de segurança antes de contatar Sony para que eles saibam que você esqueceu a resposta à sua pergunta de segurança.
2

ligue para a linha de atendimento ao cliente Sony PlayStation em 1-800-345 -SONY . Explique ao seu representante de serviço ao cliente que você esqueceu a sua pergunta de segurança da conta e que você precisa para criar uma nova pergunta de segurança conta
3

Dê representante da conta as seguintes informações: . Seu nome de usuário , seu nome completo legal , seu endereço , sua conta de ID PS3, e sua data de nascimento . Certifique-se de que você dá ao representante o seu nome e endereço que estava correto no momento que você criou a conta PS3.
4

Criar uma nova pergunta de segurança , com a ajuda do representante do serviço ao cliente. Você deve pensar em questão de segurança que seria impossível de esquecer e difícil para qualquer outra pessoa adivinhar .