Problema comum: lente suja. Enviar ao fabricante demora meses e custa caro. Você pode abrir e limpar.
Ferramentas
Kit de abertura do case do Xbox
Cotonete
Álcool isopropílico
Passos
Vire o Xbox de cabeça para baixo. Remova a faceplate com os dedos. Procure furos de ventilação nas laterais da tampa superior. Use chave de precisão para levantar as travas enquanto puxa a tampa. Repita para tampa inferior.
Deite o console de lado. Para abrir a tampa principal e alcançar a lente, use a ferramenta longa prateada com 7 furos do kit. Alinhe aos 7 furos minúsculos na traseira do Xbox. Empurre até ouvir todos os cliques internos. Puxe o case.
Procure 6 parafusos nas bordas do chassi de aço. Remova com torx T10. Desconecte o botão de ejetar (pequena chave de fenda alavanca).
Vire o Xbox. Atrás do drive de disco estão a fonte e cabo SATA. Desconecte ambos para remover o drive.
Vire o drive de cabeça para baixo. Remova 4 parafusos nos cantos. Retire a tampa. Acesse a lente. Molhe cotonete em álcool isopropílico. Passe levemente na lente. Remonte tudo.