Descoloração ou outros problemas na tela do Nintendo DS dificultam ou impedem o jogo. Se a tela fica vermelha ou com outras cores, considere fatores que possam ter causado a mudança. Mantenha o console longe de líquidos, alimentos e contaminantes que possam danificar o sistema, a tela ou os jogos. Tome medidas de solução de problemas imediatamente ao notar descoloração, pois ignorar pode piorar com o tempo.
Examine a descoloração. Se aparecer como pontos vermelhos na tela, ligue para o Suporte Nintendo em (800) 255-3700. O DS tem garantia de um ano; a Nintendo pode trocar a tela grátis se a descoloração atrapalhar o jogo dentro da garantia. Caso contrário, esse tipo não piora, mas pode incomodar.
Contate a Nintendo para reparo de tela LCD se a descoloração cobrir toda a tela, mesmo com o console desligado. Use o sistema de reparo online ou ligue para o suporte.
Certifique-se de que todos os acessórios usados são produtos licenciados Nintendo — eles trazem o selo oficial. Se usa protetor de tela não licenciado, pode causar descoloração. Remova-o e jogue para ver se o vermelho persiste.
Limpe a tela para remover resíduos que causem vermelhidão. Use panos macios. Umedeça uma parte e esfregue suavemente. Seque com pano seco. Se persistir, contate o suporte da Nintendo.