Diagnóstico e Correção de Problemas
Você acabou de comprar um Wii e quer jogar online e assistir Netflix. Mas não conecta à rede sem fio. Pode ser várias causas: chave de rede inválida, firewall ativado, interrupção temporária do serviço, interferência sem fio, equipamento defeituoso, incompatível, ou Wii fora do alcance do sinal.
Itens Necessários
Identificando o Problema
- Anote o código de erro que o Wii exibe para a falha de conexão.
- Vá ao site da Nintendo e pesquise o código. Dará a razão. Frequentemente é algo que você resolve sozinho, como trocar a chave de rede, ou interrupção temporária.
- Ligue para suporte se não for algo que você resolva (erro de chave, erro de alcance) ou se todas tentativas falharem. Suporte técnico Nintendo ajudará a restaurar conexão.
Problemas de Chave de Rede
- Descubra sua chave de rede. Se não sabe ou esqueceu, resete o roteador e defina nova chave.
- Selecione botão "Wii" na tela principal. Vá a "Configurações do Wii".
- Clique seta direita e escolha "Internet".
- Selecione "Conexão 1". Se já tem conexão, escolha "Alterar Configurações". Se não, "Sem Fio" > "Procurar Ponto de Acesso". Selecione sua rede.
- Digite sua chave de rede (senha pessoal da sua rede doméstica).
- Salve configurações e teste conexão. Se falhar, anote o código de erro.