Console é investimento alto (console, controles, jogos). Se o Wii não liga, você não usa nada. Troubleshooting é fácil e raramente precisa de suporte técnico da Nintendo.
Desconecte o adaptador AC da tomada e do Wii. Nintendo sugere esperar 2 minutos completos antes de reconectar. Enquanto espera, verifique fios rasgados ou desgastados no adaptador. Se danificado, não use; procure substituição.
Confira se o adaptador é original Nintendo. "Wii" e "RVL-002 (USA)" devem estar moldados no corpo. Nintendo recomenda apenas adaptadores originais; o Wii não suporta adaptadores de terceiros.
Desconecte todos periféricos do Wii: controles, dispositivos USB, acessórios. Produtos de terceiros podem causar mau funcionamento.
Teste a tomada: ligue outro dispositivo ou, se usa estabilizador, verifique se está ligado e em tomada funcionando. Cheque desgaste/dano no estabilizador.
Libere espaço ao redor do Wii para ventilação. Consoles geram calor; se superaquecer, desligam por segurança. Limpe poeira das saídas de ar com pano ou jatos curtos de ar comprimido.
Inspecione o Wii por rachaduras ou danos físicos. Danos físicos podem causar falhas.
Reconecte o adaptador na traseira do Wii e na tomada. Tente ligar.