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Solução de Problemas: PS3 Não Conecta à Internet

Seu PS3 não conecta? Vamos diagnosticar sistematicamente.

1. Verificações Básicas (Faça primeiro)

  • Power Cycle Completo: Desligue PS3, Modem, Roteador da tomada. Espere 60s. Ligue: Modem → espere sincronizar → Roteador → espere Wi-Fi → PS3.
  • Cabo Ethernet: Teste cabo (troque por outro conhecido bom). Conecte direto no modem (bypass roteador) para isolar.
  • Sinal Wi-Fi: PS3 perto do roteador? Paredes grossas/mic-ondas/babás eletrônicas interferem (2.4 GHz).
  • Internet funciona em outros dispositivos? Celular, PC, Smart TV. Se não, problema é ISP/Modem.

2. Configurações de Rede no PS3

  • Vá em Configurações → Configurações de Rede → Configurações de Conexão com a Internet.
  • Escolha Personalizado (Custom) para controle total.
  • Modo de Conexão: Com Fio ou Sem Fio.
  • Configuração de Endereço IP: Automático (DHCP) (padrão).
  • Nome do Host DHCP: Não Definir.
  • DNS: Automático (ou Manual: Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4 / Cloudflare 1.1.1.1 / 1.0.0.1).
  • MTU: Automático (padrão 1500).
  • Servidor Proxy: Não Usar.
  • UPnP: Habilitado (no roteador e PS3).
  • Faça Teste de Conexão. Anote o erro (ex: 80710102, 80028EA5, 80710092).

3. Configurações no Roteador

  • Firewall / SPI: Desative temporariamente para testar. Se funcionar, crie regra para IP do PS3.
  • UPnP: **Ative** (essencial para NAT Type 2).
  • QoS / Prioridade: Coloque IP/MAC do PS3 como prioridade alta.
  • Canal Wi-Fi: Fixe em 1, 6 ou 11 (2.4 GHz). Largura 20 MHz (evita interferência).
  • Modo Wi-Fi: Apenas "b/g/n" (não "ax/ac only").

4. Atualização de Sistema PS3

  • Configurações → Atualização de Sistema → Via Internet. Versão final: 4.90+.

5. Problemas de DNS / ISP

  • Troque DNS para Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1 / 1.0.0.1) no PS3 (Configuração Manual DNS).
  • Ligue para ISP: pergunte se bloqueiam portas de console, CGNAT (comum em fibra barata/4G), IPv6 only.

6. Falhas de Hardware (Se nada funcionar)

  • Placa Wi-Fi / Bluetooth do PS3 queimou: Comum em modelos Fat (CECHA/B/C/E/G) e Slim antigos. Sintoma: "Nenhum ponto de acesso encontrado", "Erro ao obter endereço IP", Bluetooth não sincroniza controle. Requer troca da placa filha (daughterboard) - reparo profissional.
  • Porta Ethernet queimada: Teste Wi-Fi. Se Wi-Fi funciona, porta LAN morta.
  • Roteador defeituoso: Teste com outro roteador ou hotspot do celular (cuidado com dados).

Para ajuda específica: Informe: Modelo PS3 (Fat/Slim/Super Slim), Tipo conexão (Cabo/Wi-Fi), Código de erro exato, Modelo Roteador, ISP. Poste no Reddit r/PS3 ou Fórum PlayStation Brasil.

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