O pacote do Sony PlayStation 3 vem com um controle que já está sincronizado com o sistema antes mesmo de sair da embalagem. Quando se trata de reconectar um ou mais novos controles PS3 que não foram sincronizados com o sistema, problemas podem surgir. Existem algumas razões diferentes pelas quais um controle PS3 falha ao sincronizar com um sistema.
Desligue o Sony PlayStation 3 segurando o botão de energia no console até o sistema apitar. A maneira convencional de desligar o PS3 é usando o controle, mas se os controles não estiverem funcionando, isso não pode ser feito. Ligue-o novamente pressionando o botão de energia. Pressione o botão central "PS" em cada controle para ver se conecta ao sistema.
Conecte o cabo mini-USB na parte superior do controle PS3 e a outra extremidade do cabo mini-USB na porta USB. Faça isso com cada um dos controles PS3. Todas as luzes do PS3 devem estar piscando na parte superior do controle. Desconecte o controle, e todas as luzes exceto uma se apagarão. Isso significa que o controle está agora conectado. Se ainda não conectaram, pode ser um problema de energia.
Conecte ambos os controles em estações de carregamento ou em um cabo USB que conecte a uma base de carregamento. Deixe os controles carregarem por pelo menos duas horas. Quando os controles estiverem carregados, conecte cada controle ao PS3 usando o cabo mini-USB para sincronizar o controle com o sistema PS3. Desconecte o cabo e pressione o botão "PS" no controle para conectar o controle PS3. Repita este procedimento com o segundo controle.