Sem som, jogar, ver filmes ou navegar na Internet no PS3 perde graça. É importante garantir que o dispositivo está bem ligado. Alguns filmes e jogos usam formatos de som diferentes. Existem várias formas de ligar o PS3 à TV para obter o melhor som. Algumas diretrizes de resolução de problemas podem resolver problemas comuns de som.
Verifique as definições de som da TV. Certifique-se que a função "Mudo" está desligada. Se não tem a certeza, pressione o botão "Mudo" no comando ou na TV.
Verifique o nível de volume da TV. Pressione "Volume +" repetidamente para aumentar.
Troque o cabo AV. O atual pode estar danificado. Certifique-se que os cabos estão ligados às entradas corretas. Se usa cabos AV, ligue as fichas vermelha e branca às entradas vermelha e branca da TV. Se usa HDMI, certifique-se que está bem ligado à porta HDMI da TV.
No menu principal do PS3, selecione "Definições" > "Definições de Som" > "Definições de Saída de Áudio". Verifique se as definições correspondem ao cabo AV ou método de ligação de áudio que está a usar.