A PS3 liga à Internet via PlayStation Network (PSN). Ao criar conta PSN, define uma palavra-passe. Se a esqueceu, pode redefini-la pelo processo de recuperação da PSN.
Passos para redefinir a palavra-passe
- Passo 1: No computador, aceda ao site da PlayStation Network (ver Recursos).
- Passo 2: Clique Iniciar Sessão no topo e depois Esqueci a Palavra-Passe.
- Passo 3: Insira o nome de utilizador (e-mail da conta) e a data de nascimento. Clique Submeter.
- Passo 4: Escolha: Redefinir por E-mail ou Redefinir por Pergunta de Segurança.
• E-mail: clique "Redefinir por E-mail" > "Continuar".
• Pergunta: clique "Redefinir por Pergunta de Segurança" e responda à pergunta definida no registo.
- Passo 5: Clique no link do e-mail da PSN ou responda à pergunta. Nova página: insira a nova palavra-passe duas vezes. Clique Continuar. Confirmação aparece. Clique Continuar. Página de início de sessão aparece — inicie sessão ou feche.
Nota: A palavra-passe deve ter pelo menos 8 caracteres, com maiúsculas, minúsculas e números. Após redefinir, use a nova palavra-passe na PS3, PS4, PS5, app PlayStation e site. Ative a verificação em 2 passos para maior segurança.