Você pode querer mudar as credenciais da PlayStation Network se a conta foi comprometida ou se trocou de email. Email e senha são fáceis de mudar, mas não ao mesmo tempo. Deve mudar um e depois o outro. O processo leva poucos minutos.
Vá ao "XMB" no console PlayStation e selecione "PlayStation Network".
Digite seu email e senha atuais para logar na conta PSN.
Vá a "PlayStation Network", role até "Account Management" e selecione com "X".
Selecione "Account Information" e pressione "X".
Selecione "Sign-In ID (Email Address)" e pressione "X".
Digite sua senha atual quando solicitado e será pedido para inserir novo email.
Digite o novo email no espaço e verifique a ortografia. Não quer dificuldade de login por erro de digitação.
Confirme a mudança e um email de confirmação será enviado. Acesse o email na web e confirme pelo link recebido.
Saia da conta PSN.
Volte à PlayStation Network e pressione "X" em "Sign In".
Digite seu novo email e pressione "X" em "Forgot your password?".
Confirme que o email está correto e envie sua data de nascimento. Pressione "X" em "Continue".
Pressione "X" em "Reset Using Security Question" e responda corretamente. Agora poderá mudar a senha.
Digite a nova senha para finalizar.