Todos os dispositivos PlayStation Portable têm a função de atualizar componentes de software do sistema ou firmware. A Sony lança estas atualizações para corrigir bugs ou adicionar recursos. Um exemplo é a atualização 6.20 de novembro de 2009, que trouxe design de menu XrossMediaBar e capacidade de importar playlists de fotos e vídeos via Media Go. Todas as atualizações anteriores são incluídas. Você deve baixar a atualização oficial mais recente do site da Sony usando seu PSP ou PC.
Insira um Memory Stick Sony compatível no PSP e vá ao menu Configurações. Selecione Atualização do Sistema para preparar o PSP para conectar ao servidor da Sony. Se usando PSP Go, não precisa de Memory Stick desde que tenha 28 MB livres no armazenamento interno.
Selecione Atualizar via Internet e escolha a conexão desejada. Aguarde o PSP escanear por atualizações. É necessária uma conexão WiFi disponível.
Siga as instruções na tela para atualizar imediatamente. Pressione X para iniciar o processo.
Conecte o PSP ao PC com o cabo USB. Acesse o drive do PSP ou Memory Stick pelo Windows Explorer. Clique com o botão direito em espaço vazio, aponte para Novo e clique em Nova Pasta. Nomeie como PSP.
Entre na pasta PSP e crie outra pasta chamada GAME. Dentro dela, crie a pasta UPDATE.
Acesse a página PSP System Software Update da Sony e clique no primeiro botão Download Now para baixar o firmware. Se for para PSP Go, clique no segundo botão.
Salve o arquivo na pasta UPDATE criada. Remova o Memory Stick e coloque de volta no PSP ou desconecte o cabo USB.
Vá em Configurações > Atualização do Sistema. Escolha Atualizar via Mídia de Armazenamento e siga as instruções para concluir.