Um apagão de ecrã na PlayStation Portable torna a consola inútil. Não pode jogar, ver filmes ou navegar na Internet a menos que veja o que está a fazer. Existem várias razões para o ecrã ficar escuro; felizmente, é fácil de resolver. Antes de ligar para o Suporte Sony, veja se consegue resolver sozinho.
Pressione qualquer botão na consola para a reativar. Se a definição "Desligar Luz Automático" ou "Auto-Sleep" estiver ativa, o ecrã desliga sozinho após inatividade. Ajuste estas definições no menu "Opções de Energia" sob "Definições" no menu Home.
Examine o ecrã de perto para rachas ou danos físicos graves. Um ecrã rachado pode causar apagão. Se for o caso, precisa de reparação ou substituição. Ecrã rachado não está coberto pela garantia.
Ligue o adaptador de energia da PSP à entrada de energia e a outra extremidade a uma tomada funcional. Deixe carregar completamente (uma luz acende quando ligada e apaga quando carregada).
Ligue a consola e pressione o botão "Display" para ajustar o brilho. O botão "Display" fica junto ao logótipo "PSP" na frente dos modelos antigos. No PSPgo, fica junto ao botão "L". Pressione várias vezes para diferentes níveis de brilho.