O PSP é considerado um dos melhores portáteis. O Memory Stick Duo é cartucho fino para salvar dados, similar a pendrive USB (removível, portátil). Quando falha, vários troubleshooting possíveis.
Se não entra: verifique orientação — escrita do cartão deve ficar voltada para longe de você. Se orientação correta e não entra, devolva e peça reembolso.
Verifique espaço livre no Memory Stick. Se cheio, apague dados desnecessários. Salve arquivos nas pastas corretas: fotos na pasta "Picture", etc.