Os dois problemas mais comuns que jogadores têm com dispositivos Action Replay são não ter a atualização de firmware mais recente e inserir incorretamente um código de trapaça manualmente. Ambos podem causar mau funcionamento do Action Replay ao não aplicar seus códigos ao jogo. Solucionar qualquer um desses problemas é uma tarefa simples, e ambos são feitos através do menu inicial do dispositivo Action Replay. Qualquer coisa fora desses problemas requer solução avançada de um dos representantes de suporte técnico e atendimento ao cliente da Datel.
Realize uma atualização de sistema para seu dispositivo Action Replay. No menu principal de cada dispositivo, há uma opção para atualizar o firmware. Geralmente é um botão que diz "Atualizar", então destaque e selecione como faria com qualquer outra opção. Por exemplo, toque no botão com a stylus no Nintendo DS ou destaque com o analógico e pressione "X" no PSP.
Siga as instruções na tela para concluir a atualização. Reinicie seu console quando a atualização terminar. Se o Action Replay ainda não funcionar corretamente, verifique se inseriu os códigos mais recentes corretamente.
Vá à Lista de Jogos no menu principal do seu Action Replay e selecione o jogo que você atualizou mais recentemente com novas trapaças. Selecione a trapaça mais recente que inseriu e escolha "Editar". Confirme se inseriu o código corretamente comparando com a fonte original. Use apenas trapaças do site da Datel ou outros sites de jogos confiáveis.
Faça alterações necessárias usando o teclado virtual para excluir caracteres incorretos no código. Substitua pelo código correto e clique "OK" para salvar. Inicie o jogo com o código alterado. Se ainda não funcionar, contate o centro de atendimento da Datel.