Pads de dança são uma forma inovadora de controle de videogame, e sua invenção gerou um gênero totalmente novo de jogos baseados em dança. Como qualquer componente de hardware, porém, pads de dança podem quebrar, apresentar mau funcionamento ou simplesmente parar de funcionar sem causa aparente. Quando isso ocorre, conhecer o básico de solução de problemas de pads de dança ajudará você a voltar ao jogo o mais rápido possível.
Comece verificando todas as conexões. Certifique-se de que o pad está totalmente conectado e que o plugue não está frouxo na porta de controle. Da mesma forma, se o pad está conectado a um adaptador ou multiporta, certifique-se de que estes estão firmemente conectados ao console ou computador. Se qualquer um destes plugues parece frouxo em suas portas, o pad pode não estar fazendo uma conexão sólida. Se este for o caso, você deve testar outro pad de dança na mesma porta, ou testar o mesmo pad em uma porta diferente, para descobrir se o pad ou a porta é a fonte do problema. Se o pad for a fonte do problema neste caso, provavelmente precisará ser substituído.
Se todas as conexões estão sólidas, tente trocar qual porta de controle o pad está conectado. Se o pad funciona na outra porta, a porta original provavelmente é a causa do problema. Note que, devido às particularidades do design de sistemas de jogo, às vezes é possível que uma porta de controle não funcione com um pad de dança mas funcione normalmente com outros controladores. Você também pode tentar conectar um pad diferente na mesma porta, se tiver outro. Se o novo pad funciona, provavelmente há um problema dentro do pad de dança original.
Observe se o pad já funcionou alguma vez. Se não, pode haver duas causas: o pad pode estar quebrado ou defeituoso, ou pode ser incompatível com o sistema que você está usando. Este último problema é bastante comum ao usar pads de dança de terceiros e marcas alternativas, cujos fabricantes frequentemente fazem um trabalho ruim de documentar exatamente com quais sistemas e acessórios o pad é e não é compatível. A única maneira de realmente testar isso é tentar usar o mesmo pad em diferentes sistemas e, no caso de multiportas e adaptadores, diferentes acessórios.
Se você está usando um pad de dança macio, desconecte-o e coloque o pad plano e virado para baixo por um tempo, com pressão uniforme sobre todo o tapete. Um colchão futon funciona bem para isso, assim como uma mesa dobrável virada de cabeça para baixo. Pads de dança macios às vezes desenvolvem vincos, tornando o pad difícil ou impossível de usar. Isso será especialmente provável se o pad foi guardado dobrado.
Tente usar o pad em uma superfície diferente. Devido aos seus designs variados, diferentes pads funcionam melhor em diferentes superfícies de piso. Em particular, muitos pads macios podem se tornar difíceis de operar em carpete ou outros materiais macios.
Verifique todo o pad por qualquer dano discernível. Qualquer fiação visivelmente rachada, rasgos significativos no material externo do pad, ou quebras na carcaça rígida podem indicar fiação quebrada dentro do pad. No entanto, note que componentes internos podem e vão quebrar sem indicadores externos. Se você notar danos no pad, ou se o pad simplesmente não funcionar corretamente não importa o que você faça, há uma boa chance de que o pad tenha sofrido danos internos. Isso pode ser reparado em alguns casos, e no caso de pads rígidos caros o custo de repará-lo pode ser justificado, mas a maioria dos pads de dança são baratos o suficiente que, no caso de um pad quebrado, é melhor simplesmente substituí-los.