Apenas conexões de alta velocidade (como DSL ou cabo) são compatíveis com Xbox Live. Discada não é suportada, e conexões 3G não são garantidas para funcionar. Dependendo do layout da sua casa, você pode precisar de hardware adicional para acessar o Xbox Live.
Se seu Xbox está perto o suficiente do seu modem de alta velocidade, você tem a opção de fazer uma conexão direta do Xbox ao modem. Se seu Xbox está mais longe, conectar seu modem a um roteador sem fio é outra opção.
Com qualquer conexão de alta velocidade, seu provedor de Internet atribui uma velocidade mínima de upload e download. DSL — geralmente a mais lenta das conexões de alta velocidade compatíveis — tem velocidade média de download de 1.0 a 1.5 Mbps, o que é suficiente para conectar ao Xbox Live.
Sua conexão Xbox Live é tão estável quanto a conexão de Internet que você está usando. Rodar outros aplicativos que consomem muita largura de banda, como antivírus, firewalls e streaming de vídeo, também pode afetar sua conexão.