Ao tentar entrar no "BattleForge" — jogo online onde jogadores constroem deck virtual de cartas e usam para derrotar oponentes em batalhas — você pode ocasionalmente receber erro avisando que servidores estão fora do ar. Vários problemas podem impedir seu computador de entrar no servidor, de manutenção a problemas de conectividade.
Como decks de cartas do "BattleForge" são hospedados online, é impossível jogar quando seu servidor está fora. Ao criar conta, jogadores selecionam servidor para hospedar sua conta. Não podem mudar depois. Escolher seu servidor permite selecionar um próximo à sua localização. Como existem vários servidores BattleForge pelo mundo, é possível um estar fora enquanto outros rodam, impedindo apenas um segmento da comunidade de jogar.
Como a maioria dos jogos online, servidores BattleForge podem ser tirados do ar para manutenção. Ocorre quando bug é encontrado em servidor específico ou, mais frequentemente, quando desenvolvedores decidem introduzir novos recursos. Verifique anúncios de manutenção da equipe de desenvolvimento seguindo o feed oficial no Twitter.
Seu computador pode às vezes impedir login nos servidores BattleForge. Se não consegue conectar, primeiro verifique se está conectado à Internet, tentando carregar um site. Se não carrega site aleatório, verifique se cabo Ethernet do modem/roteador está bem conectado. Também pode contatar suporte do provedor de Internet para diagnosticar a conexão.
Firewalls protegem seu computador de ameaças impedindo aplicativos desconhecidos de enviar/receber dados pela Internet. Podem ser instalados no computador ou integrados ao roteador. Se não conecta aos servidores BattleForge, garanta que seu firewall permite o aplicativo BattleForge transmitir dados. Consulte documentação do seu firewall para editar permissões de aplicativos.