Como Enviar um Ticket de Suporte para a Nexon

A Nexon desenvolve e publica jogos gratuitos como "MapleStory", "Combat Arms" e "Dungeon Fighter". Se tiver problemas (conta hackeada, bugs), você deve enviar um ticket pelo site da Nexon.

Passos para Enviar Ticket

1. Acesse o site da Nexon. Clique em "Obter Suporte" na coluna "Suporte" no rodapé.
2. Clique em "Contate-nos".
3. Insira seu ID de conta ou e-mail e senha. Clique em "Entrar".
4. Selecione o jogo e o tipo de problema nos menus suspensos.
5. Descreva o problema no campo de texto: nome do personagem, servidor, data/hora do incidente. Detalhes ajudam a resolver mais rápido.
6. Clique em "Enviar Ticket". O suporte responderá por e-mail em 24-48 horas. Siga as instruções.