"The Sims" é um jogo focado no jogador criando uma família virtual. Periodicamente, você pode querer instalar pacotes de expansão que aumentam a funcionalidade do jogo. No entanto, você deve ter a edição "Sims 2 Double Deluxe" instalada no computador antes de instalar pacotes de expansão subsequentes. Caso contrário, você pode experimentar um erro de instalação. A melhor solução é desinstalar a versão que você tem no computador e depois instalar a versão Double Deluxe. Além disso, você deve garantir que seu computador esteja equipado para rodar o jogo.
Certifique-se de que seu computador atende aos requisitos do sistema do "Double Deluxe". Você deve ter uma unidade de CD/DVD 8X ou mais rápida, pelo menos 5,5 GB de espaço livre no disco rígido. Além disso, deve estar rodando Windows Vista, XP, ME, 2000 ou 98, no mínimo. No entanto, a Microsoft indica que o jogo é compatível com Windows 7.
Certifique-se de que está instalando o Sims 2 Double Deluxe na ordem correta. Se o jogo não for instalado na ordem correta, você será alertado para instalar na ordem correta. A edição The Sims 2 Double Deluxe deve ser instalada primeiro. Portanto, você deve remover outras versões do programa do seu computador. Desinstale sua versão atual de "The Sims" clicando em "Iniciar", "Painel de Controle" e selecionando "Programas". Clique em "Programas e Recursos" e selecione "The Sims 2". Clique em "Desinstalar". Siga as instruções na tela para garantir que o programa seja desinstalado. Reinicie o computador clicando em "Iniciar", selecionando o botão ao lado de "Desligar". Clique em "Reiniciar".
Insira o disco "Sims 2: Double Deluxe" na unidade de disco. O instalador será iniciado automaticamente. Siga as instruções na tela até que o jogo seja instalado. Reinicie seu computador após a conclusão da instalação. Após o Double Deluxe 2 ser instalado com sucesso, você pode instalar qualquer outro pacote de expansão, como "Universidade", "Pacote de Festa de Natal" ou "Aberto para Negócios". Basta inserir o disco e seguir as instruções na tela.