A PlayStation Network atende jogadores de PlayStation 3 enquanto competem uns com os outros online. Como outros serviços de jogos online, uma conta pode ser banida ou geralmente restrita por violar os termos de serviço. Abuso, fraude e jogar mídia falsificada são todos caminhos para ser banido. Seguir os termos de serviço conforme explicitamente descritos pela Sony mantém contas e experiências de jogo para todos os usuários tão saudáveis e seguras quanto possível.
Permaneça respeitoso com outros usuários, e não traga raça, orientação sexual ou gênero em qualquer provocação contra outros competidores. Ofensas repetidas provavelmente incorrerão em suspensão ou banimento de conta. Abusar de outros jogadores envolve usar epítetos raciais excessivos, assédio sexual ou abuso verbal ou baseado em texto. Tais atividades são julgadas pela Sony como prejudiciais à experiência e segurança de outros jogadores. Além disso, esses comportamentos beiram ou cruzam para atividades ilegais, que é uma justificativa automática para banimento.
Evite envolver-se em fraude de conta. A PlayStation Network sofreu no passado com pessoas hackeando contas de outros jogadores, adquirindo ilegalmente informações de crédito e conta. Não faça nada que comprometa a integridade da conta de outros jogadores, incluindo a sua. Fraude de conta é definida como personificação de um representante da Sony Entertainment, pedir informações de conta ou senhas, ou revelar informações privadas de outro jogador publicamente na PlayStation Network.
Evite que sua conta seja banida jogando cópias autorizadas de mídia de PlayStation 3 online. Se a rede não encontrar as chaves de autorização adequadas para a mídia que você está jogando online, há uma alta probabilidade de banimento ou suspensão de conta. Suspensões de conta ocorrem quando um usuário é detectado jogando com discos de jogo ilegais para incentivar o uso de mídia original, mantendo todos os jogadores no mesmo nível. Desencoraje outros membros da PSN de usar mídia de jogo pirata gravada enquanto jogam online.
Evite griefing, ações definidas como qualquer atividade projetada para provocar ou enfurecer outros membros através de "matar" seu próprio time em uma partida online de tiro em primeira pessoa, tocar música alta ou gritar/cantar no microfone para que outros ouçam e explorar falhas do jogo para criar vantagem injusta. Por outro lado, se você reportar repetidamente outros falsamente por se comportarem dessa maneira, você pode ser banido em vez disso. Como com qualquer causa potencial de banimento, se outros usuários reportarem infrações excessivas e repetidas, sua conta está em risco.