O Nintendo Wii revolucionou a forma como os videogames são jogados, bem como o público a quem são vendidos. Desde a introdução dos consoles domésticos, nunca houve um grupo etário tão amplo interessado em jogar videogames. Com essa onda de novos jogadores, no entanto (sem mencionar novas tecnologias), surge uma nova onda de indivíduos que podem não estar familiarizados com problemas comuns de consoles. O Wii também tem problemas únicos devido aos seus controles de sensor de movimento. Aqui estão alguns dos problemas comuns e soluções para o Nintendo Wii.
O Controle Remoto do Wii pode não ser reconhecido pelo console ao iniciar um jogo ou ligar a máquina. Se isso acontecer, há várias coisas a verificar. Primeiro, ligue o Wii e abra a tampa na frente do console. Há um botão vermelho lá chamado botão Sync. Pressione o pequeno botão abaixo das baterias no Wiimote e aguarde as luzes azuis na frente piscarem. Quando isso acontecer, pressione e solte o botão Sync no console. Repita este processo para cada controle remoto Wii para sincronizá-los com a máquina.
Se o Console Wii não ligar, verifique se o Wii e o adaptador AC são compatíveis. Note que produtos não licenciados nem sempre são totalmente compatíveis com o Wii e podem fazer o sistema funcionar incorretamente. Isso também vale para acessórios como cartões de memória, controles e outros dispositivos que podem alegar funcionar com o Wii. Finalmente, verifique todas as fontes de energia quanto a danos e certifique-se de que o Wii tenha espaço adequado para ventilação.
Erros de disco podem ocorrer se o jogo for inserido incorretamente. Certifique-se de ter inserido o disco corretamente usando as seguintes regras: se o Wii estiver orientado verticalmente, o rótulo do disco deve estar voltado para o lado direito ao ser colocado na máquina; se o Wii estiver deitado, o rótulo do disco deve estar voltado para cima. Se apenas um jogo estiver dando erros, tente limpar o jogo.
Se você estiver enfrentando problemas online, como erros ao tentar conectar ou tempos de download lentos, tente mudar o canal do roteador. Mudar o canal do roteador para o número 1 ou 11 às vezes resolve este problema, pois esses canais não se sobrepõem e aliviarão a interferência. Além disso, se possível, o roteador deve ser colocado em um local central da casa, longe de paredes.
Se não houver nada errado com a conexão, mas você estiver enfrentando problemas de som ou vídeo com seu Wii, verifique se o próprio jogo não é o problema. Faça isso acessando o canal Wii e o menu. Se o problema desaparecer e outros jogos funcionarem corretamente, o jogo pode estar com defeito. Se esses problemas continuarem nesses canais, o problema pode ser no próprio console, e você deve notificar a Nintendo.