Como Enviar PSP para Reparo na Sony

Processo Oficial de RMA (Reparo/Substituição) Sony PSP

PSP quebrado? Envie à Sony via site oficial. Recebe reparado ou substituição.

Passo a Passo

1. PC: Iniciar → Internet Explorer → site Sony Service Request (link Recursos).
2. Página central: clique opção "PSP".
3. Marque "I Understand and Agree to These Terms and Conditions" → clique sua bandeira/país no centro.
4. Selecione modelo do PSP no dropdown. Retire tampa+bateria → ache serial number dentro do compartimento da bateria → digite no campo "Serial Number".
5. Responda "Yes" ou "No" sobre comprovante de compra → Next.
6. Preencha dados obrigatórios → Submit.
7. Verifique e-mail cadastrado (ex: Iniciar → Email). Procure msg de no-reply@playstation.sony.com (chega em 24-48h). Siga instruções do e-mail para enviar PSP corretamente.

Dica: Embale bem (plástico bolha, caixa rígida). Guarde número de rastreamento. Fora de garantia = custo estimado no e-mail.