Apesar da sua classificação de cinco estrelas da CNET.com, a Sony PlayStation 3 não é imune a certos problemas que podem deixá-lo sem consola. O PS3 funciona muito como um computador, incluindo memória, processador e motherboard. Se o seu PS3 começar a mostrar sinais de que já não está a funcionar tão bem quanto deveria, pode ser um sinal de que a consola em breve será não funcional. Procure sinais certos de que o seu PS3 morreu antes de acionar a garantia ou mandar reparar a consola.
Quando o PS3 começa a falhar, notará os problemas no seu jogo e na funcionalidade geral da consola. Por exemplo, se sentir a consola a aquecer ao jogar ou ver filmes, a ventoinha pode estar a funcionar mal, resultando em sobreaquecimento e falha eventual de componentes internos. Se o PS3 desligar repentinamente sem aviso, tiver lag durante o jogo ou congelar, pode ser outro sinal de que está a falhar lentamente.
Embora as razões reais para o seu PS3 morto ou a morrer dependam da sua situação individual e consola, algumas doenças são comuns ao PS3 em geral. O sobreaquecimento é um problema, já que o processador e a motherboard aquecem quando em uso. Sem uma ventoinha funcional, o sobreaquecimento constante pode danificar a consola. Uma motherboard ou cartão de memória com defeito também pode causar danos, fazendo o PS3 simplesmente parar de funcionar.
Um problema específico que a PlayStation 3 enfrentou é conhecido como "Luz Amarela da Morte", ou YLOD. O YLOD ocorre repentinamente em alguns PS3s, tipicamente nos modelos de 60GB agora descontinuados. O YLOD é causado por uma ligação defeituosa na motherboard e é diagnosticado quando o PS3 não liga, em vez disso a luz indicadora de power pisca a amarelo. Se recebeu o YLOD, a reparação é uma soldadura complexa da motherboard, um procedimento melhor deixado para profissionais.
A sua PlayStation 3 veio com uma garantia de um ano da Sony que o protege contra falhas de hardware e software, como YLOD, sobreaquecimento ou outros problemas. Se ainda estiver dentro da garantia, a Sony fará a reparação ou substituirá o PS3 se não ligar ou não sustentar o jogo. Se estiver fora da garantia, contacte um técnico de reparação de consolas. Ele pode conseguir reparar a sua máquina, mas qualquer serviço não autorizado anula qualquer garantia existente. Mesmo que o PS3 esteja completamente morto e fora de garantia, a Sony provavelmente pode oferecer-lhe uma máquina recondicionada a um preço com desconto como substituição.