Como dono de PS3, você acessa a PSN para baixar jogos, filmes, etc. Se o console quebrar, não consegue acessar seu conteúdo. Precisa desativar o PS3 quebrado para reativar o conteúdo em outro console.
Instruções
- Ligue para o Suporte PlayStation: 0800-345-7669 (Brasil) ou número local.
- No menu telefônico: pressione 3 (Network Questions) > 1 (PS3) > 0 (Atendente). Aguarde.
- Explique que precisa desativar o PS3 por telefone pois o console quebrou. Forneça e-mail e ID da PSN. O atendente encaminhará ao setor. Você receberá e-mail confirmando a desativação. Depois, no novo console, reative seu conteúdo com seu ID.