O PlayStation 3 é produzido pela Sony Entertainment e utiliza uma unidade de disco Blu-ray. Os discos Blu-ray usados em conjunto com o PlayStation 3 variam de filmes a jogos de vídeo. Se você está enfrentando dificuldades técnicas ao usar a unidade de disco do seu PlayStation 3 e acredita que pode haver um disco preso na unidade, existem vários passos de solução de problemas que você pode tomar para determinar a gravidade do problema. Isso ajudará a determinar se o problema pode ser resolvido em casa ou se você precisa enviar o PlayStation 3 para manutenção.