CustomWare, ou firmware personalizado, é um firmware alternativo instalado em dispositivos como o Apple iPhone e Sony PSP. No caso do PSP, o novo firmware habilita novos recursos que permitem tornar seu PSP ainda mais portátil. O melhor recurso é a capacidade de fazer backup dos seus jogos de PSP e instalá-los no Memory Stick do PSP. Instalar firmware personalizado no seu PSP original ou PSP Slim pode ser feito usando uma bateria Pandora e Magic Memory Stick.
Desligue seu PSP Slim e remova sua bateria e Memory Stick. Coloque-os de lado.
Insira o Magic Memory Stick no leitor de Memory Stick do PSP Slim.
Insira a bateria Pandora no compartimento de bateria do PSP Slim. O PSP Slim ligará automaticamente. Se não ligar, ligue-o manualmente.
Pressione o botão "X" uma vez para instalar firmware personalizado no PSP Slim. Pressione o botão "X" mais uma vez para desligar o PSP Slim.
Reinsira a bateria normal no PSP Slim e ligue-o novamente. Você agora está rodando firmware personalizado no PSP Slim.
Nota: A bateria Pandora (também chamada de bateria de serviço) e o Magic Memory Stick são ferramentas específicas para instalação de firmware personalizado. Este procedimento pode anular a garantia do dispositivo.