Examine o seu disco do jogo, CD ou DVD para todos os pequenos arranhões ou manchas que podem manter o disco de jogar corretamente, o que torna difícil para as lentes de DVD -ROM Xbox 360 para ler. Segure o disco pelas bordas (ficar livre de sua superfície ) e utilize um pano macio e que não solte fiapos , levemente umedecido em água , para limpar as bordas do centro para as bordas externas em linhas retas. ( Não limpe ao redor do disco , ao longo das ranhuras. ) Quando terminar , deixe o disco secar se ele ainda está levemente úmido do pano . Depois, coloque o disco de volta em seu Xbox 360 e tentar jogá-lo novamente. Se ele não jogar , tentar reproduzir um disco diferente para ver se o problema é com o disco ou com o seu console. Se outros discos não vai jogar , tente limpar o cache do seu Xbox 360
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Pressione o botão " A" em "Meu Xbox " e "A" em "Configurações do Sistema" para limpar o cache do seu Xbox 360 Cursor em um dispositivo de armazenamento, como o " disco rígido" e pressione " Y" sobre ele para acessar o menu. Desloque-se para " Limpar Cache " e pressione " A" para limpar o cache do seu Xbox 360 ( arquivos de cache são arquivos temporários que permitam o seu Xbox para iniciar programas mais rápido , mas se o cache é pleno desempenho vai ficar . ) Se o seu Xbox ainda não pode reproduzir os discos , você precisará remover o disco rígido do Xbox 360 .
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Desligue o Xbox 360 em seu lado para que ele seja horizontal. Olhe para a tampa de liberação de disco rígido no lado direito traseiro do console. Use os dedos para deslizar para a liberação da tampa em direção à frente do console Xbox 360 para que a tampa tira . Puxe a guia do disco rígido do Xbox 360 para puxá-lo para fora do console. Remova todas as unidades de memória ou drives USB do console também. Vire o Xbox 360 e insira um disco de jogo , DVD ou CD para ver se ele joga. Se isso acontecer , coloque o disco rígido de volta para o console Xbox 360 . Se isso não resolver o problema, você terá que substituir o disco que você está usando ou entre em contato com o suporte da Xbox ter seu console reparado.