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Como Enviar Xbox para Reparo do Anel Vermelho

O "Anel Vermelho da Morte" é código de erro do Xbox 360 para problema interno de hardware, geralmente superaquecimento. Falha extremamente comum, especialmente nos primeiros 360s, com refrigeração inadequada. Devido ao alto número de devoluções, a Microsoft estendeu a garantia para este defeito de 1 para 3 anos.

Instruções

  1. Verifique se é anel vermelho de 3 segmentos, não 4. No "Anel Vermelho da Morte", o quadrante superior direito não acende. Anel de 4 segmentos indica cabo AV mal conectado. Verifique todos cabos antes de continuar.

  2. Desligue console e deixe esfriar completamente antes de tentar ligar de novo. Se falhar de novo, mude de local. Há mais poeira no nível do chão, então o 360 pode se beneficiar em cima de mesa. Se é superaquecimento, cooler aftermarket também ajuda.

  3. Visite site de suporte Xbox (link abaixo) e clique "Contact Us" no rodapé. Clique "Call Us" no canto inferior direito. Disque e selecione "Falhas" no menu automático. Precisará responder perguntas de segurança, então tenha gamertag, senha e e-mail associado.

  4. Após relatar falha, coleta será agendada. Embale sua caixa conforme instruções do atendente Microsoft, etiquete com seus dados e aguarde coleta. Seu 360 deve voltar em breve, totalmente funcional.

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