O Xbox 360 é bem conhecido por seu serviço Xbox Live, jogos em alta definição e design elegante. No entanto, o console não é conhecido por sua confiabilidade. Desde seu lançamento em 2005, a Microsoft recorreu a conceder reparos gratuitos aos proprietários de Xbox 360 devido à prevalência de falhas de hardware, como o erro "três luzes vermelhas". Como resultado da frequência de solicitações de reparo, a Microsoft simplificou seu serviço de reparo oferecendo registro online. Uma vez registrado, os usuários podem visualizar a garantia do console e enviar rapidamente uma solicitação de reparo online.
Abra seu navegador e acesse Xbox.com.
Clique no link verde "Entrar" no canto superior direito do site. Isso o direciona à página de entrada do Windows Live ID.
Insira suas informações de entrada do Windows Live ID nas duas caixas de texto e clique em "Entrar". Todo usuário da Xbox Live criou um Windows Live ID ao se inscrever no serviço. Se você ainda não tem um ID, insira seu endereço de e-mail na caixa de texto abaixo do gráfico da Xbox Live e clique em "Participar Agora" para começar o registro. Após entrar, você será redirecionado de volta ao Xbox.com.
Escolha o link "Suporte", localizado próximo ao canto superior direito da página.
Localize o menu "Gerenciamento de Console" no lado esquerdo da página resultante. Clique em "Registrar um console" abaixo de "Gerenciamento de Console".
Preencha todas as informações necessárias no formulário resultante. Você precisará preencher informações pessoais, como endereço e número de telefone, bem como informações do console, como o número de série.
Selecione o botão azul "Enviar" na parte inferior do formulário para enviar suas informações de registro.