O Xbox 360 oferece dois serviços online: Silver e Gold. Como nomes sugerem, Gold tem mais recursos, mas é pago; Silver é gratuito.
Silver é grátis. Ao entrar online, cria conta que vira Silver até upgrade para Gold. Em junho de 2010, Gold custa $50/ano.
Gold permite jogar online em qualquer jogo com capacidade online. Silver não tem jogo online.
No Gold, membros avaliam uns aos outros em habilidades e personalidade. Silver não tem isso.
Gold permite jogar certos jogos do Xbox original via patches. Silver não recebe patches para jogos originais.
Gold desbloqueia vídeo chat com webcam Xbox 360. Silver não permite.