O Xbox Live conecta jogadores de todo o mundo e permite que eles desfrutem de jogos cooperativos e competitivos juntos. No Xbox Live, os jogadores usam um headset para se comunicar com companheiros de equipe e parceiros de co-op. Se você não consegue ouvir ninguém enquanto joga, pode ter mutado seu headset. Se você ouve apenas alguns jogadores, mas não outros, precisará desmutá-los no menu Amigos do Xbox Live.
Ligue seu Xbox e pressione o botão "Guia" no controle.
Role para a direita até a aba "Configurações".
Selecione "Preferências" e "Voz".
Destaque "Mudo" e pressione o botão "A" para desmarcá-lo.
Role até a barra de volume. Pressione para a direita no analógico esquerdo ou D-pad para aumentar o volume do headset.
Ligue o Xbox 360 e pressione o botão "Guia".
Pressione "Y" para acessar o Dashboard do Xbox.
Selecione "Amigos" e role até a aba "Jogadores".
Selecione a gamertag de um jogador. Role até "Mudo" e pressione "A".