Você "recupera" sua Gamertag do Xbox Live quando baixa sua conta da Internet para um console Xbox 360 novo ou de outra pessoa. Isso permite jogar com seu perfil regular, ganhar Conquistas e interagir com amigos online. Para "desrecuperar" seu perfil, você precisa excluí-lo do console novo ou alheio. Ele ainda existirá online e em qualquer outro console usado para recuperá-lo. Esta ação impedirá que usuários do novo console entrem como você e usem sua conta.