Seu Gamertag é seu identificador no Xbox Live ao participar de recursos online como multiplayer e downloads. O Gamertag do Xbox 360 geralmente fica salvo na unidade de memória, mas em alguns casos — como perda da unidade — você pode precisar recuperar seu Gamertag para acessar sua identidade Xbox Live novamente. O console inclui utilitário embutido para recuperação rápida.