Proprietários de Xbox 360 usam o Xbox Live para jogar contra outros jogadores, assistir filmes Netflix, ver prévias de jogos e baixar novos jogos no Xbox Live Arcade. Conexões podem ser feitas com fio ou sem fio usando o adaptador de rede sem fio Microsoft. Se você está tendo problemas com sua conexão Xbox Live, pode tentar algumas coisas que devem ajudar a melhorar seu serviço.
Afaste outros dispositivos sem fio que usam radiofrequências do caminho entre seu Xbox 360 e roteador. Dispositivos como fornos micro-ondas, telefones sem fio, celulares e outros consoles de videogame frequentemente usam a banda de 2.4 GHz e causam interferência na conexão sem fio do Xbox Live.
Alterne sua rede sem fio para operação 802.11a ou 802.11g se estiver usando uma frequência diferente. Consulte as instruções do seu roteador para os passos necessários. Você também precisará ajustar seu adaptador de rede sem fio para a frequência 802.11a ou 802.11g, o que pode ser feito entrando no Dashboard do Xbox e indo em "Configurações de Rede".
Mova o Xbox 360 para um local diferente. A Microsoft recomenda que, ao posicionar seu console, você imagine uma linha reta entre o Xbox 360 e seu roteador e coloque o menor número possível de obstruções entre os dois. Em geral, não deve haver mais de duas paredes ou andares entre o console e o roteador.
Proteja sua rede sem fio se ela não tem senha. Se a rede não é segura, pessoas nas proximidades podem captar seu sinal e capturar parte do tráfego de rede. Siga as instruções do seu roteador para definir uma chave de segurança WPA ou WEP. Você pode então inserir isso em "Configurações de Rede" no Dashboard do Xbox.