O Xbox Live permite que usuários do Xbox 360 do mundo todo joguem jogos multijogador online juntos através de conexão banda larga. Usuários também podem compartilhar clipes de vídeo e screenshots e trocar diálogos via headsets. Cada usuário recebe um nome de usuário único chamado gamertag; esta tag permite identificar outros gamers e amigos jogando online. Encontrar um amigo online permite encontrá-lo e configurar partidas, formar uma festa de jogos ou jogar. Uma vez que você sabe o gamertag do seu amigo, encontrá-lo no Xbox Live é tarefa muito fácil.
Ligue seu Xbox 360 sem disco na bandeja e entre na sua conta Xbox Live.
Role para baixo até "Amigos" no dashboard do perfil Xbox 360 e selecione. Isso trará uma lista dos seus amigos organizada por gamertags.
Clique na opção "Adicionar Amigo" e será solicitado a inserir um gamertag.
Insira o gamertag do seu amigo no teclado na tela exatamente como aparece, considerando maiúsculas/minúsculas. Quando terminar, clique "Concluído".
Clique "Enviar Pedido de Amizade" na tela seguinte. Uma vez que seu amigo aceite, vocês poderão configurar partidas e serão alertados quando qualquer um estiver online.