O Sony PlayStation 2 foi o líder de mercado de sua geração de consoles. Além de jogar toda a biblioteca de títulos do PlayStation 1, o console hospedou jogos clássicos como Ico, Final Fantasy X, Metal Gear Solid 2 e Tekken Tag Tournament. Se você ainda joga estes ou outros jogos no seu PlayStation 2, pode notar que os jogos nem sempre rodam tão facilmente como antes. A mídia óptica do PlayStation 2 pode degradar com desgaste, e solucionar problemas dos seus jogos pode ser necessário para fazê-los funcionar.
Verifique se o disco é um disco original de PlayStation 2 e não uma cópia. Certifique-se de que o disco é fabricado para a região onde seu PlayStation 2 foi comprado. Apenas jogos e filmes DVD fabricados para "Região 1" ou "Todos" funcionarão em um PlayStation 2 norte-americano.
Remova todos os acessórios de terceiros e dispositivos de trapaça do seu PlayStation 2 e tente seu jogo novamente. Alguns acessórios como Gameshark, Action Replay e controles não licenciados podem fazer o sistema rodar incorretamente, impedindo jogos de rodar.
Insira um jogo diferente, CD ou DVD no seu PlayStation 2 para verificar se o problema está no disco ou no leitor óptico do seu PlayStation. Se a maioria dos discos não funcionar no seu PlayStation, o console pode precisar ser movido para um novo local (veja Passo 6).
Remova o disco do seu PlayStation 2 e limpe-o. Use um pano seco, sem fiapos, de limpeza para CD ou DVD (podem ser comprados em lojas de informática ou música). Limpe o disco em linhas retas, começando do meio do disco e indo para fora. Não use movimentos circulares para limpar o disco; isso pode criar mais arranhões.
Faça um ciclo de energia no PlayStation 2 para descarregar eletricidade estática, alternando a chave na parte de trás do console até que todas as luzes brilhantes na máquina se apaguem. Ligue a máquina e tente seu jogo novamente.
Verifique o ambiente onde o PlayStation 2 está rodando. Operar seu PlayStation 2 em áreas empoeiradas, enfumaçadas, úmidas ou expostas ao sol terá efeito negativo no console e sua capacidade de jogar. Se necessário, mova seu PlayStation 2 para um local melhor, use uma escova de dentes para limpar as entradas de ar na parte de trás do console e tente rodar seu jogo novamente.
Tente seu jogo em um PlayStation 2 diferente. Se todos os passos acima falharam em fornecer software funcionando, tente o jogo em um PlayStation que você saiba que funciona. Se o jogo rodar em um segundo PlayStation 2, então sua máquina original precisa ser reparada ou substituída.
Ressurface seu disco. Se você determinou que o problema definitivamente está no seu jogo, não na máquina, uma opção final é ter o disco reparado profissionalmente em equipamento dedicado de ressurfacing.