Ter seu jogo "Bejeweled Twist" travando durante a partida pode ser frustrante. Travamentos podem ocorrer por vários motivos, incluindo drivers desatualizados no seu computador. Antes de contatar o desenvolvedor do jogo para assistência técnica, realize uma solução de problemas básica para potencialmente resolver travamentos inesperados por conta própria.
Atualize os drivers da sua placa de vídeo. Acesse o painel de controle do seu computador, clique em "Sistema e Manutenção" e "Gerenciador de Dispositivos", clique com o botão direito no nome do seu adaptador e clique em "Atualizar Driver". Clique em "Pesquisar Automaticamente por Software de Driver Atualizado" para solicitar que seu computador busque uma atualização online. Siga as instruções na tela para instalar a atualização. Reinicie o jogo após a conclusão da atualização.
Drivers desatualizados da placa de som podem causar travamentos no "Bejeweled Twist". Se você não atualizou seus drivers nos últimos seis a nove meses, verifique se há uma atualização disponível seguindo um processo semelhante ao descrito na Seção 1 para atualizar os drivers da placa de vídeo. Após atualizar os drivers da placa de som, reinicie o jogo. Se o jogo travar novamente, reinicie o computador e inicie o jogo mais uma vez.
O DirectX é necessário para jogar "Bejeweled Twist" em um computador Windows. Se sua versão do DirectX precisar de atualização, isso pode causar travamentos inesperados. Desinstale o jogo antes de fazer a atualização, acesse o site da Microsoft e baixe a atualização do DirectX. Siga as instruções para instalar a atualização, reinicie o computador e reinstale o jogo. Se o jogo travar após a reinstalação, reinicie o computador e inicie o jogo novamente.
Se um arquivo do jogo estiver corrompido ou ausente, você pode precisar desinstalar e reinstalar o "Bejeweled Twist" para resolver o problema de travamento. Após desinstalar o jogo, reinicie o computador, desative seu software de segurança — firewalls e antivírus podem às vezes interferir na instalação adequada — e reinstale o "Bejeweled Twist". Você pode precisar registrar o jogo novamente após a conclusão da instalação.