Em "Pokémon: HeartGold", o jogador navega através de várias regiões fictícias para capturar criaturas de luta chamadas Pokémon. Ao longo da jornada para se tornar o melhor treinador Pokémon, o jogador acessará locais necessários para a conclusão de missões paralelas. A farmácia em Cianwood City fornece poções de cura e reviver, além de permitir que o jogador acesse itens importantes. Pokémon com capacidades de surf ou voo são necessários para alcançar a Farmácia de Cianwood City. A habilidade de surf também pode ser útil na captura de diferentes tipos de Pokémon na área.
Vá para a região de Johto no seu mapa. A região de Johto está localizada na área centro-sul da grande massa de terra que também inclui as regiões de Fiore e Orre.
Mova-se para a seção sudoeste da região de Johto. Você encontrará Cianwood City a sudoeste de Whirl Islands e a oeste de Goldenrod City. Você precisará usar a habilidade "Surf" para nadar até Cianwood City.
Vá para a parte sul de Cianwood City para encontrar a Farmácia. Entre na farmácia e fale com o personagem atrás do balcão.