Em "Pokémon HeartGold", o prédio da Silph Company em Saffron City contém um elevador que não está funcionando. Para consertar o elevador, você deve usar Rotom, um Pokémon fantasma com o poder de possuir dispositivos elétricos. Após consertar o elevador, você pode usá-lo para descer a uma sala com cinco eletrodomésticos diferentes. Seu Rotom pode possuir cada um desses eletrodomésticos para mudar para formas diferentes e aprender novos movimentos.
Troque um dos seus Pokémon por um Rotom de outro jogo. Rotom está disponível em "Pokémon Diamond", "Pokémon Pearl" e "Pokémon Platinum. Se não tiver outro Nintendo DS e outro jogo disponíveis, você pode trocar por um Rotom na Estação de Troca Global em Goldenrod City.
Abra o menu "Pokémon" e organize seus Pokémon para que Rotom seja o primeiro Pokémon no seu grupo.
Vá para Saffron City, entre no prédio da Silph Co., depois entre no elevador. Rotom consertará o elevador, e o elevador o levará para a sala com os eletrodomésticos.