Lançado no final de 2006, o Nintendo Wii já vendeu mais de 50 milhões de unidades mundialmente. O console atinge amplo público, incentivando jogadores casuais a passar horas usando sua interface única, o Wii Remote. É inegável o sucesso global. Mas o que fazer quando algo quebra e o sistema sofre falha de hardware?
Ao buscar peças para o Wii, o consumidor tem três caminhos: diretamente do fabricante, de varejistas terceiros, ou transação peer-to-peer (ex: leilão no eBay). Cada método tem prós e contras quanto a custo, tempo de envio, risco e confiabilidade.
A Nintendo tem sua própria loja de peças de reposição, além de outros bens e acessórios. Oferece ampla gama de peças e acessórios para Wii, desde adaptadores AC a controles adicionais e capas de bateria. Alguns itens podem ser comprados novos ou recondicionados, economizando. O único problema real é tempo de envio potencialmente longo. A Nintendo oferece várias opções de envio, de terrestre a UPS expresso, mas em todas o tempo de processamento é estimado em 1 a 3 dias (2 a 4 para Canadá). Se tempo é essencial, comprar direto pode não ser melhor.
Varejistas terceiros oferecem vantagens sobre comprar direto da Nintendo, a mais óbvia é a gama adicional de produtos. Aqui, o consumidor técnico que não teme fazer seus próprios reparos encontra exatamente o necessário: drives DVD-ROM, placas WiFi, motores e lentes de substituição. Preços são justos, não tão baixos quanto peer-to-peer, e geralmente há escolha entre novo, usado ou recondicionado. Tempos de envio variam — diferentes varejistas oferecem opções diferentes, mas se há falha séria de hardware e você tem conhecimento técnico para tentar reparo, ainda sairá ganhando tempo comparado a enviar à Nintendo. No geral, varejistas terceiros são escolha viável para peças de Wii.
Para a maioria, o primeiro nome em transações p2p é eBay. Busca rápida por "peças de reposição Wii" no eBay trará muitas possibilidades, abrangendo gama maior de peças terceiras (DVD-ROMs etc) em vez de apenas essenciais da Nintendo. Preços, como esperado, são frequentemente menores que varejistas terceiros. O único obstáculo que impede recomendação total é que eBay ainda é uma caixa de surpresas em experiências do consumidor. Transações podem correr bem ou virar pesadelos logísticos, dependendo de com quem lida. Mas para consumidor econômico com senso de aventura, eBay (e outros p2p) é rota justa.
Os três principais métodos para localizar e comprar peças de reposição do Wii têm vantagens e desvantagens. Se precisa de peça básica, não se importa em esperar mais e quer garantia de confiabilidade, comprar da Nintendo é o caminho. Se busca algo mais específico, tem conhecimento técnico para reparar e não quer esperar reparo pelo fabricante, compra de varejista terceiro serve. Se caça barganhas com senso de aventura, eBay e outros p2p podem oferecer tesouros escondidos. Boa caça.