Resolver problemas nos controles Bluetooth do PlayStation 3 (PS3) pode ser frustrante quando a causa não é clara. Às vezes, a solução é tão simples quanto reiniciar o controle ou o console. Outras vezes, envolve uma carga fraca se o controle não foi conectado corretamente quando o usuário achou que estava carregando. Outra possibilidade é um dispositivo defeituoso, o que é mais provável com controles de imitação que não são fabricados pela Sony, ou pelos controles Logitech aprovados.
Ligue o console PlayStation 3 e aguarde a inicialização. Se o controle não sincronizar automaticamente, tente pressionar o botão PS no centro do controle, entre os analógicos esquerdo e direito. O PS3 consegue emparelhar até sete controles simultaneamente. Cada vez que o sistema é ligado, o número "1" acenderá no controle se apenas um estiver emparelhado. Se dois controles estiverem emparelhados, um terá o "1" aceso e o outro o "2". Para os números cinco a sete, dois números acenderão e a soma deles representará o número de emparelhamento designado daquele controle.
Tente reiniciar o console PlayStation 3 se o controle ainda não emparelhar ou funcionar corretamente. Isso é feito desligando o sistema pelo menu, depois desligando o botão na parte traseira do console. Aguarde alguns segundos antes de ligar novamente e tente emparelhar os controles de novo.
Use a ponta de um clipe de papel desdobrado (ou outro objeto com ponta bem fina) para pressionar o botão de reset na parte traseira do controle do PS3. Esse botão fica dentro de um minúsculo orifício na parte de trás ou inferior do controle, à direita da posição da porta mini-USB. Após pressionar o botão e resetar o controle, tente emparelhá-lo novamente com o console PS3.
Carregue os controles completamente para garantir que os problemas não sejam de bateria ou energia. Certifique-se de que o mini-USB está conectado corretamente e a luz indica que o controle está carregando. Verifique várias vezes durante o carregamento para garantir que o USB não soltou e que o controle continua carregando até a carga total. Depois, tente os passos acima novamente. Se ainda não funcionar, o melhor é entrar em contato com a Sony ou com a loja onde o controle foi comprado. O dispositivo pode simplesmente estar defeituoso ou estragado e precisar de substituição.