O PSP possui um drive mecânico que gira um disco óptico inserido nele. Este drive pode ser afetado pelo sistema operacional durante o uso normal e então falhar ao iniciar na próxima vez que o PSP for ligado e um disco for inserido. Consertar o drive UMD para que ele volte a funcionar leva apenas algumas horas e não afetará a garantia nem danificará o PSP de forma alguma.
Passo 1: Ligue o PSP deslizando a chave de energia para a posição ligada e soltando-a. Vá ao menu Configurações a partir da tela inicial e selecione Configurações do Sistema > Auto-início UMD > Ligado. Desligue o PSP usando a chave de energia.
Passo 2: Pegue o PSP e solte a trava para que a tampa do drive UMD abra. Segure o PSP de cabeça para baixo para soltar qualquer sujeira solta de dentro do drive. Use o pincel de pelo de camelo e sopre qualquer poeira ou detritos de dentro do drive UMD. Use o pano sem fiapos e limpe delicadamente as bordas da tampa do drive UMD para remover qualquer sujeira solta. Faça o mesmo no PSP onde a tampa encontra a parte traseira do console.
Passo 3: Feche a tampa do drive UMD e coloque o PSP sobre o pano limpo virado para baixo. Abra o compartimento da bateria e remova a bateria. Limpe o compartimento da bateria com o pano sem fiapos. Limpe os contatos da bateria usando o pano sem fiapos.
Passo 4: Pegue o PSP e solte a trava para que a tampa do drive UMD abra. Insira um disco UMD no drive UMD e feche a tampa pressionando delicadamente a parte traseira da tampa para que ela feche. Coloque o PSP virado para baixo no pano limpo e insira a bateria de volta no compartimento. Feche o compartimento da bateria.
Passo 5: Vire o PSP para que fique virado para cima no pano limpo. Conecte o carregador no PSP e carregue por pelo menos uma hora. Remova o carregador e pegue o PSP. Ligue o PSP usando a chave de energia. Acesse o disco UMD no menu "Início" e reproduza o disco.