Introdução
Existem vários tipos de headsets para Xbox 360, mas o método para solucionar problemas de áudio é geralmente o mesmo. O console suporta headsets com fio (conectados ao controle) e sem fio (conexão direta via 2.4 GHz). Se não houver som no seu headset, verifique as configurações do Xbox. Se usar headset sem fio, também reinicie-o para garantir a conexão correta.
1. Alterar Configurações de Voz
- Pressione o botão Guia no controle (botão central Xbox).
- Navegue até a aba Configurações (Settings).
- Selecione Preferências e pressione A.
- Selecione Voz (Voice) e pressione A. Carregará uma lista de opções de voz.
- Selecione Volume de Voz (Voice Volume) e mova o controle deslizante para 10 (máximo). Reduza se estiver muito alto.
- Na seção Saída de Voz (Voice Output), selecione "Reproduzir no Headset" (Play through Headset) e pressione A. Isso direciona todo áudio de chat de voz para o headset.
2. Alterar Configurações de Privacidade
- Selecione Meu Xbox no painel.
- Selecione seu avatar e pressione A.
- Selecione Perfil e pressione A.
- Na aba Segurança Online, selecione Alterar Configurações e pressione A.
- Selecione Personalizado (Custom) e pressione A.
- Selecione Personalizar (Customize) e pressione A.
- Selecione Voz e Texto (Voice and Text) e pressione A.
- Selecione Todos (Everyone) ou Somente Amigos (Friends only) e pressione A.
3. Reiniciar Headset Sem Fio
- Segure o botão Power do headset por 3 segundos para desligá-lo e depois desligue o Xbox 360.
- Ligue o Xbox 360 e entre no seu perfil.
- Pressione o botão de energia do headset uma vez para ligá-lo.
- Pressione o botão Conectar na frente do Xbox 360.
- Segure o botão Conectar no headset por 3 segundos para reconectá-lo ao console.
Se o problema persistir: Teste o headset em outro controle/console para isolar se é defeito do headset ou do console.