Ligue o console e verifique se a bandeja do disco não está aberta. Cheque se há CD preso impedindo o fechamento. Remova o CD e reinicie o console se estiver preso.
Detecte se o console precisa de atualização: insira um jogo e inicie no painel principal. Se houver atualização, será solicitado reiniciar. Selecione "Sim" e reinicie.
Desconecte todos os cabos do console e TV. Certifique-se de que o cabo de conexão é da Microsoft. Outros cabos podem causar interferência. Conecte o cabo correto e ligue o console.
Reinicie o console segurando o botão "Guia" no controle e selecionando "Desligar o Console". Se não responder, desligue manualmente: segure o botão de energia lateral por 3 segundos e solte.
Se nada funcionar, leve o console a um técnico autorizado.