Xbox quebrado interrompe a diversão. Enviar à Microsoft para reparo certificado exige códigos de identificação da unidade. Dois códigos: número de série do console e Console ID. Ambos fáceis de achar.
Número de série no console: Olhe a traseira, logo acima da porta A/V (áudio/vídeo). O código fica ao lado de um código de barras.
Via Dashboard (se liga): Ligue, vá em Meu Xbox → Configurações do Sistema → Configurações do Console → Info do Sistema. Copie número de série e Console ID.
Método alternativo (se não liga): Olhe atrás da porta USB oval. Desconecte cabos USB.
Abra a porta USB → o número de série está lá.