Se ouve áudio do Xbox 360 mas não vê imagem na TV, o console está conectado incorretamente. Áudio passa, mas vídeo não chega à TV. Troubleshooting básico faz ambos funcionarem simultaneamente.
Conecte Xbox 360 à TV inserindo plugues nas duas pontas do cabo nas entradas de cabo na traseira de cada dispositivo. Como áudio funciona, cabos de áudio conectam sistema à TV. Porém, cabo separado de vídeo também deve conectar sistema à TV para receber sinais de vídeo.
Mude TV para entrada apropriada. Com Xbox 360 ligado, pressione "Input" no controle remoto até ver imagens do Xbox 360. A maioria das TVs tem canais "Input" separados para dispositivos externos; se não está no canal certo (mas áudio do Xbox está num home theater), resulta em ouvir mas não ver.
Plugue cabos de áudio e vídeo do Xbox 360 na mesma entrada na traseira da TV. Cada entrada rotulada tem plugs para áudio e vídeo. Ambos devem estar na mesma entrada. Se áudio em "Input 1" e vídeo em "Input 2", resultará em ver mas não ouvir (ou vice-versa).