A Microsoft incluiu no Xbox 360 a função Recuperar Gamertag, que transfere sua licença para o console e restaura seus jogos. É útil quando a conta apresenta falhas (como conquistas com erro) ou ao adquirir um novo console ou disco rígido.
Pressione o botão Guia (o botão central com o logotipo Xbox no controle) para abrir o menu Guia.
Pressione A em Recuperar Gamertag.
Preencha o formulário com seu endereço de e-mail, senha e gamertag.
Pressione Próximo e aguarde a conclusão — geralmente leva cerca de 10 minutos.