O headset sem fio permite chat no Xbox Live sem fios. Se não carrega, siga estes passos de troubleshooting.
Leve o headset à temperatura ambiente. Frio/calor excessivo impede carga. Desconecte, mude de local, aguarde normalizar e tente novamente.
Teste em outra tomada. A atual pode estar defeituosa.
Teste com outro adaptador de energia (empreste de amigo). Se carregar, seu adaptador está com defeito.
Se nada funcionar, contate suporte: 1-800-4MY-XBOX ou site Xbox Support. O headset pode precisar de reparo/troca.