Se você notar que seu controle do Xbox 360 está com mau funcionamento, sua melhor aposta é tentar solucionar o problema antes de ligar para a Microsoft para reparos ou ir à loja para reembolso. Embora alguns problemas exijam reparo ou substituição, muitos são facilmente corrigidos em poucos minutos. Se você tiver sorte, terá seu controle do Xbox 360 funcionando novamente em pouco tempo.
Desligue seu Xbox 360, espere alguns minutos e ligue-o novamente pressionando o botão central do controle. Preste atenção ao anel de luz ao redor do botão central; se não piscar quando você liga o console, pode precisar de pilhas novas ou reconectar seu controle.
Substitua as pilhas no seu controle sem fio do Xbox 360 empurrando a aba no topo do controle e puxando o compartimento de pilhas. Certifique-se de que as novas pilhas estão inseridas na direção correta e reconecte o compartimento; ele encaixa de volta no lugar.
Re-sincronize seu controle sem fio do Xbox 360 ao console. Pressione o pequeno botão redondo próximo à segunda porta de unidade de memória no console. Então pressione o pequeno botão redondo no topo do controle perto do botão de ombro esquerdo. Espere alguns segundos para o controle sincronizar com o console; o anel de luz ao redor do botão central piscará enquanto isso acontece.
Verifique a conexão do seu controle com fio. Desconecte-o e olhe na porta USB por obstruções. Então reinsira o controle, certificando-se de que está conectado corretamente a uma das duas portas USB na frente do console.
Recarregue seu controle se estiver usando um pacote de bateria recarregável de acordo com as instruções dele. Você pode precisar re-sincronizar seu controle após recarregar.