Olhar para ver se você tem um roteador Comcast ou um modem. Comcast fornece ou instala um roteador e /ou modem para a Internet , dependendo do plano de serviço . Um roteador pode lidar com múltiplas conexões de rede, como o Xbox 360 e computador. Um modem só pode lidar com uma conexão de rede. Isso significa que você deve desligar o seu computador a partir do modem , se você deseja se conectar a Xbox Live. Se você tem roteador, em seguida, conectar através do roteador . Se você não fizer isso, então você deve usar um modem.
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Conecte seu console para o modem ou roteador Comcast . Modem: Desligue o console e desconecte o modem da tomada para desligá-lo . Conecte os dois dispositivos através de um cabo Ethernet , ligando um dos cabo na porta do lado direito de trás do console Xbox e conectar a outra extremidade à porta de saída do modem. Ligue o modem Comcast antes de ligar o console, e depois esperar para o modem para se conectar à Internet. Router: Ligue o Xbox 360 eo roteador juntos via cabo Ethernet , ligando uma das extremidades do cabo na porta à direita traseira do console ea outra extremidade a uma porta disponível no roteador (deve haver várias portas abertas no roteador para escolher, qualquer um deles vai fazer)
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Ligue o console e testar a conexão Xbox Live , pressionando o botão "Guia" no controlador Xbox , vai " . Settings ", depois escolha " configurações do Sistema " . Selecione "Configurações de Rede" no menu ao lado , em seguida, escolha "Test Xbox Live Connection ". Seu console vai se conectar a Xbox Live.